المقدمة
اضطررت للتضحية بالكثير للوصول إلى ما أنا عليه ، ولم يتم تسليم أي شيء إليّ ، واستطعت أن أعمل بمجهودي الشخصي من الألف إلى الياء ، لقد نجحت الأمور ، ولم أتعثر في وظيفة ، خلقت فرصًا لنفسي ، عليك أن تكون صاحب رؤية للنجاح في العمل ، ولهذا السبب بدأت مؤخرًا بتأسيس مكتب المحاماة الخاص بي والذي أقوم ببتأسيسه من البداية. بعد أن أمضيت ثلاثة عشر عاماً في بنك الأهلي المتحد ، استقلت بعد زواجي و انجابي فيما بعد ثلاثة أطفال. كان من الصعب بالنسبة لي أن أكمل مسيرتي المهنية ومسؤولياتي العائلية بذات الوقت ، خاصة وأنني كنت في بداية حياتي الزوجية. فقررت الانتقال الى وظيفة في القطاع الحكومي لمدة عام. كل ما يمكنني قوله أنه كان مملًا وخاليًا من أي عبء عمل جدي. فأصبحت كسولة بعد ما كنت شعلة من النشاط في عملي السابق لذلك . قررت تغيير جهة عملي ، وعندها اكتشفت الواقع المؤسف للتمييز بين الجنسين الذي نعاني منه في الكويت ، كمحاميات. يتم إتاحة الفرص للرجال فقط لأنهم رجال وليس لديهم خبرة قانونية. أخذت نصيحة من العديد من الأصدقاء وقررت العمل مؤقتًا في مكتب محاماة محلية للحفاظ على خبرتي العملية في المجال القانوني حتى أتمكن من الحصول على وظيفة أخرى. واصلت العمل في مكاتب محاماة أخرى لمدة أربع سنوات بدون أجر. لقد اكتشفت نفسي في مهنة المحاماة و عشقتها حقًا. أستطيع الآن أن أقول إن الإناث مهيئات لمواجهة العديد من التحديات لأن المجتمع و الحكومة لا يثقون في قدراتنا ومهاراتنا القانونية.
استراتيجية التسويق لمكاتب المحاماة
: "كنت أكثر تصميمًا على تطوير استراتيجية تسويق لجذب عملاء جدد". قمت بترتيب مواعيد مع العديد من الأصدقاء الذين هم أصحاب أعمال لتقديم الخدمات القانونية التي نقدمها للشركات.
مما أثار استيائي ، فوجئت بردود فعلهم دون استثناء "شكروني على عرض تقديمي وقالوا إذا سمعنا عن أي مشكلات عائلية من معارفنا ، فإننا سنحيلهم إليك على الرغم من أنني قد قدمت لهم عرضا للخدمات القانونية التجارية ".
فغضبت جدًا في داخلي، لأنني كنت متأكدًة لو كنت محامياً ،من جنس الرجال لن يتفاعلوا معي بهذه الطريقة.
لذلك قررت تعديل استراتيجيتي في التسويق وكنت أكثر تصميماً لان اثبت لهم أنهم على خطأ و سوف أجعلهم يندمون على قرارهم السابق و الرجوع عنه والتوصل إلى تعاقد معي. هذا ما حدث بالفعل. لقد ابتعدت عن التسويق المباشر التقليدي واعتمدت التسويق الغيرالمباشر لتمهيد الطريق لنفسي كمحامية في مهنتي القانونية على قدم المساواة مع نظرائي الذكور الآخرين
. 1. تواجد مستمر في وسائل الإعلام الاجتماعية.
2. التطوع في إجراء العديد من الدراسات القانونية الاقتصادية حول مواضيع جديدة
3. تبني العديد من القضايا الاجتماعية والدفاع عنها طواعية.
4. عقد ورعاية المؤتمرات الاقتصادية والقانونية
5. صممت شعارًا يحمل علامة تجارية باختيار الألوان الأنثوية للانفصال عن الشخصية الذكورية المهيمنة في مهنة المحاماة.
6. انضممت إلى المنظمات القانونية الدولية المتخصصة لمواكبة آخر التحديثات في الساحة القانونية
. 7. تقديم عدة مبادرات تطوعية كحلول لمساعدة الدولة وخدمة المجتمع. و ذلك كله لإثبات نفسي في المجال القانوني وزيادة دخلي المالي في ظل غياب الفرص المتاحة للمحاميات. وبالتالي فإن الحل الآخر هو التحرك نحو العمل التطوعي في المجال القانوني. بعد أربع سنوات من العمل الشاق المستمر دون أي راحة ، بينما كان معظمه مجهودًا مجانيًا وطوعيًا ، تلقيت مكالمة من صديق كنت قد قدمت له عرض لخدماتنا القانونية سابقًا. أجرينا المحادثة التالية: "كيف حالك وما الجديد في مكتب المحاماة الخاص بك؟ هل لديك فريق قانوني قوي؟ في لحظة ، عدت إلى الذاكرة لأربع سنوات عندما عرضت عليه خدماتنا القانونية للشركات ". شعرت بالإحباط وقلت: "لا ، ليس لدي فريق قانوني قوي ولكنني قوية بما فيه الكفاية". ضحك وأجاب: "نعم ، أنت قوية جدًا ، وأنا متابع لأنشطتك وأنا معجب بكل ما تقومين به. وأضاف: أود أن أكون على قائمة العملاء الخاصة بك. متى يمكنك تحضير عقد المحاماة الخاص بمكتبكم ليتم توقيعه؟ "
في الختام ، أود أن أقدم لكم التحديات الرئيسية التي تواجهها المحاميات في الكويت:
1. لا توجد امرأة تشغل منصب القاضي.
2. المرأة الكويتية القانونية لم تسنح لها الفرصة في المشاركة في صياغة القوانين المساهمة في صنع القرارات في البلاد
. 3. معظم اللجان الاستشارية في الكويت ، سواء كانت برلمانية أو حكومية ، لا تفتح المجال لمشاركة المحاميات . وفي حالة اختيار أي امرأة ، سيكون ذلك نادرًا وعلى أساس المحسوبية والمصالح
. 4. لا توجد مكاتب محاماة ترأسها امرأة متعاقدة مع أحد القطاعات المهمة مثل القطاع التجاري والنفط والعقارات ، حيث المحامي الرجل هو المهمين بواسطة مكاتب محاماة يملكها محامون ذكور
. 5 - نادرا ما يتم تعيين مستشارات قانونيات في القطاعات المهمة في الدولة وفي حال تم الاختيار فغالبا سيكون بناء على المحسوبية و الواسطات و الحسبة الانتخابية
. 6 - لا تزال ثقافة المجتمع تعتبر المحاميات ثرثارة و سليطة اللسان و متسلطة حينما تبدي رأيها في القضايا المهمة في حين يقبل رأي الرجل برحابة صدر
. لا يزال مجلس ادارة جمعية المحامين ذكور حيث المحامية لم تسنح لها فرصة الفوز بانتخابات جمعية المحامين الا مرتين فقط. . 7
- . 9 - وقد أدى عدم الثقة في القدرات القانونية للمحاميات إلى عدم تكافؤ فرص العمل للمحاميات مقارنة بنظرائهن من الرجال.
10. الحصول على عملاء جدد التحدي الأكبر الذي تواجهه المحامية المختصة في المجال التجاري .
11. إدارة الوقت على المحامين ارتداء الكثير من القبعات. إنهم مجبرون على موازنة عمل العميل مع جميع متطلبات إدارة أعمالهم التجارية الصغيرة.
12. إيجاد وإدارة الموظفين ليس لدى محامي الشركات الصغيرة سوى القليل من الوقت و السيولة المالية للتوظيف والتدريب ، مما يجعل العثور على موظفين جديرين بالثقة تحديا أكبر
. 13. إدارة التكاليف وتمويل النمو عدم وجود تدفق نقدي لجعل ممارستنا أكثر فاعلية قد يجعلنا نشعر بأننا محاصرين بالاحباط
. 14. من السهل إهمال صحتك عند العمل لساعات طويلة وعملية جذب عملاء جدد كيف يمكن لشخص منفرد الحصول على قسط كافٍ من النوم عندما يكونون قلقين بشأن جبل من ملفات العملاء التي تحتاج إلى اهتمام وكيف ستجلب أعمالًا جديدة عند تسوية قضاياهم؟
15. إدارة العملاء التحديات المتعلقة بإدارة العميل. إن إبقاء العملاء سعداء ليس بهذه البساطة مثل إنتاج عمل جيد. إنها تتطلب إدارة عملاء منظمة ومتسقة ومدروسة ، حيث أن العديد من المحامين إما لا يملكون الوقت أو يفتقرون إلى المهارات اللازمة. يعد الحفاظ على اتصال ثابت مع العملاء مكونًا أساسيًا في إدارة العملاء.
المحامية / أريج عبد الرحمن حمادة
2019-07-13